时间: 2024-07-16 12:58:13 | 作者: 环球电竞LOL官网
7月12日,绍兴的王女士赶到杭州萧山的一家老庙金店,购买了一个金手镯,花了14699元。戴了六七天后,发现手镯“掉漆”了。
王女士向记者展示了手镯的照片,可以看到一块比较大的“白斑”。发现问题后,王女士找到金店,换了一个新手镯。
换了一个三十五克的,我加了3100元,总价是17000多元,第二天又发现了这种白点点。
新换的金手镯还在王女士手上,仔细看,确实分布着几个白色斑点,看上去有点像掉漆。对于这种现象,老庙金店也给出了解释。
黄金接触一些化妆品、香水会出现氧化,我们售前也会进行讲解,这个其实在珠宝行业里并不罕见。
据了解,王女士是做医美行业的,金店怀疑,金手镯上的白色斑点,可能是化妆品导致手镯氧化了。
我认为是产品质量问题,当天晚上,我没有用沐浴露洗澡,白天虽然化妆,但是晚上我都卸了。以前佩戴五六年的黄金,也有擦护肤品,洗澡也用沐浴露,从来没有出现这种状况。
老庙金店浙江区的负责人联系到记者,表示他们的手镯没有质量问题,但王女士并不认可。
为了进一步探究线日,记者陪同王女士以及老庙金店浙江区域运营经理,一起来到了浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心,对金手镯现场进行检测。
检测人员首先对手镯上的一个白点进行了标记,随后用X射线荧光能谱仪进行检测。
整个检测过程持续了十几分钟。检测结果是王女士的这个手镯,金含量为99.9%。
王女士的黄金手镯里,检测出了汞的含量。专家表示,这就是所谓的黄金褪色的原因。
汞有一个特殊性质,跟黄金在一起会把原来的金属慢慢溶解、泛白,把汞的颜色显示出来。
我们根据历史的经验推断,可能跟饰品的使用环境有关,在平时佩戴或者存放的过程中,有可能涉及到汞富足的环境,目前遇到比较多的是化妆品,特别是增白效果明显的化妆品。黄金发白的这种案例不是个例,我们一年能收到十几二十例消费咨询或者投诉的情况。
专家表示,黄金饰品泛白并非个例,通常都跟消费者使用的化妆品相关。可是按照王女士的说法,她之前化妆也佩戴金器,为什么没有出现这次的情况呢?
这是一个表面的颜色变化,如果饰品在佩戴过程中表面形成一个油膜,会阻止其他物质的二次进入。
听完专家的解释,王女士也放下了对手镯质量的疑虑。老庙金店浙江区域运营经理也现场表态,目前这条手镯他们拿回去做保养维修,同时,金店免费为王女士更换一条新手镯。
王女士表示,这件事情也给自己提了一个醒,今后佩戴金器的时候,也会多加注意。
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